Ознакомьтесь с законом о тишине в вашем регионе
В законе прописан промежуток времени, в который запрещено шуметь. В большинство регионов России ночным временем считается промежуток с 22:00 или 23:00 до 07:00 или 08:00. В будние дни и выходные это время может варьироваться. Кроме того, в некоторых регионах устанавливается «тихий час», когда необходимо соблюдать тишину для детского сна.
Удостоверьтесь, что этот звук может считаться шумом
Правильно, не все звуки можно считать шумом. На законных основаниях все звуки выше 55 дБ днем и 45 дБ ночью относятся к "громкому шуму". Чтобы было понятней, вот несколько примеров, которые противоречат правилам максимального шума в жилых помещениях: громкий крик (~85 децибел), шум дрели, стук молотка(120 децибел), громкие крики соседей (85 децибел).
Установите источник шума
Нередко случаются накладки. Гнев и жалобы направлены не на тех соседей. Иногда сложно определить источник звука, поэтому будьте внимательны, не предпринимайте поспешных действий.
Попробуйте найти компромисс с соседями
Во избежание конфликтов с соседями во время вечеринок или споров, рекомендуем связаться с ними по телефону или написать сообщение с вежливой просьбой снизить уровень шума. Можете отложить разговор на следующий день. Чтобы не вызывать агрессивную реакцию, юристы рекомендуют написать официальное заявление. В этом заявлении культурно изложите суть проблемы и ваше требование, призывая их уважать право на отдых других жильцов.
Обратитесь за помощью к официальным органам
Если предыдущий шаг не увенчался успехом, можете обратиться в полицию. Начните собирать свидетельские показания на следующий день после происшествия. Получите контактные данные соседей, которые могут подтвердить ваше беспокойство относительно шумных соседей. Далее обратитесь к вашему участковому или свяжитесь с ним по телефону. Контактные данные и адрес можно найти на официальном сайте. Напишите заявление участковому, где подробно опишите ситуацию. Укажите дату, время и предполагаемый источник шума (например, сверху или снизу). Укажите ваши контактные данные и данные соседей, подтверждающих факт.
В идеале, участковый должен собрать доказательства и опросить соседей, однако предоставление всех данных сразу облегчит его работу. Полицейский экипаж быстро прибудет на место происшествия, проведет разъяснительную беседу с нарушителями и предпримет меры. Однако, следует понимать, что такие вызовы могут быть отложены в пользу других более срочных случаев. Поэтому юристы рекомендуют выбрать другой путь, который займет больше времени, но повысит шансы на привлечение нарушителей к ответственности.
Если все остальные меры не помогли, можно обратиться в суд
Суд - это крайняя мера, которая позволит вам получить компенсацию за моральный ущерб и может послужить поучительным моментом для шумных соседей. Однако для убедительности на заседании вам придется указать, какие законы были нарушены.
Лучше всего это сделать с помощью юриста, но на это потребуются расходы. В случае успеха дела вы можете потребовать, чтобы ответчик компенсировал расходы на юридическую помощь. В суде также потребуются доказательства. Это могут быть показания соседей, видеоматериалы и прочее.